พื้นที่จัดเก็บฟรี 14 วัน ที่ต้นทาง (มีข้อยกเว้นระบุไว้ด้านล่าง)

ระยะเวลาจัดเก็บฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสิบสี่ (14) วันจะเริ่มนับจากวันที่รับสิ่งของ

ในช่วงเวลานี้ เอกสารการจัดส่งทั้งหมดจะต้องได้รับการกรอกข้อมูล ทำการประมวลผลและตรวจสอบให้ครบถ้วน รวมถึง ใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง และการจัดส่งจะต้องได้รับการชำระเงิน

หากทำเช่นนี้ จะไม่มีการเรียกเก็บเงินค่าจัดเก็บจนกว่าการจัดส่งจะมาถึงปลายทาง เว้นแต่คุณจะต้องอยู่ที่ปลายทางเมื่อการจัดส่งของคุณเดินทางมาถึง และเวลาจนถึงวันที่คุณเดินทางมาถึงนั้นมากกว่าเวลาขนส่งของการจัดส่งของคุณ วันจัดส่งของคุณจะล่าช้าซึ่งทำให้การจัดส่งเดินทางมาถึงหลังการเดินทางมาถึงของคุณ

คุณสามารถส่งสิ่งของก่อนการเดินทางของคุณได้ตามคำขอของคุณ แต่คุณจะต้องเสียภาษี และอากรหากคุณไม่อยู่ในประเทศเมื่อสิ่งของเดินทางมาถึงก่อนคุณ

หากไม่ได้รับเอกสารการจัดส่ง และการชำระเงินทั้งหมดภายในช่วงเวลาจัดเก็บฟรี หลังจากผ่านไปสิบสี่ (14) วันแรกแล้ว จะมีการเรียกเก็บเงินค่าจัดเก็บเป็นรายสัปดาห์ซึ่งจะต้องชำระเงินล่วงหน้า และไม่สามารถขอเงินคืนได้

พื้นที่จัดเก็บฟรี 14 วัน ที่ปลายทาง (มีข้อยกเว้นระบุไว้ด้านล่าง)

ระยะเวลาจัดเก็บโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายสิบสี่ (14) วันจะเริ่มนับจากวันที่สิ่งของเดินทางมาถึงประเทศปลายทาง

ในช่วงเวลาดังกล่าว เอกสารปลายทางต่าง ๆ จะต้องได้รับการกรอก ประมวลผล และทำการตรวจสอบให้ครบถ้วน รวมถึง ต้องมีใบแจ้งหนี้ และชำระค่าบริการปลายทาง และจองการขนส่งสำหรับการจัดส่ง

วันที่ส่งมอบต้องอยู่ภายในหนึ่ง (1) สัปดาห์หลังจากสิ้นสุดระยะเวลาจัดเก็บฟรี หากระยะเวลาจนถึงวันที่ส่งมอบสิ่งของเกินกว่าหนึ่ง (1) สัปดาห์ ระบบจะเรียกเก็บเงินค่าจัดเก็บเป็นรายสัปดาห์ซึ่งจะต้องชำระเงินล่วงหน้า และไม่สามารถขอเงินคืนได้

ไม่มีพื้นที่จัดเก็บสิ่งของนำเข้าสำหรับจุดหมายปลายทางดังต่อไปนี้:

แคนาดา อินเดีย ญี่ปุ่น ไต้หวัน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เวียดนาม ฟิลิปปินส์ อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ อันดอร์รา ไอซ์แลนด์ ซานมารีโน และสวาซิแลนด์ 

ปลายทางประตูสู่ท่าเรือ: (ปลายทางท่าเรือทั้งหมดไม่มีการจัดเก็บสิ่งของขาเข้า) 

แอนติกา และบาร์บูดา บาห์เรน บาร์เบโดส บรูไน ชิลี แคเมอรูน คอสตาริกา จิบูตี โดมินิกา อียิปต์ กานา แกมเบีย เกรเนดา กัวเตมาลา อิสราเอล จอร์แดน เซนต์คิตส์ และเนวิส คูเวต เลบานอน เซนต์ลูเซีย ศรีลังกา มอริเชียส นามิเบีย ไนจีเรีย โอมาน ปากีสถาน กาตาร์ ซาอุดีอาระเบีย ซูดาน เซียร์ราลีโอน เอลซัลวาดอร์ ตรินิแดด และโตเบโก ตุรกี อุรุกวัย เซนต์วินเซนต์ และเกรนาดีนส์ และเยเมน 

บริการช่วยเหลือรับ/ส่งสัมภาระ

บริษัท Seven Seas Worldwide ดำเนินงานโดยใช้พนักงานขับรถหนึ่งรายต่อรถหนึ่งคัน อย่างไรก็ตาม ในบางประเทศ พนักงานขับรถของเราจะมีผู้ช่วยเพื่อความปลอดภัย

พนักงานขับรถสามารถให้ความช่วยเหลือหรือข้อเสนอแนะแก่คุณในการจัดของลงตู้ MoveCube® อาทิเช่น รับประกันว่ามีการจัดสิ่งของให้น้ำหนักเฉลี่ยกัน หรือแนะนำเกี่ยวกับของที่หนักให้จัดไว้ตรงกลางเพื่อป้องกันตู้ MoveCube® เอียงขณะขนส่ง

พนักงานขับรถของเราพร้อมช่วยขนย้ายสิ่งของจากทางเข้าที่อยู่ของคุณจากถนน ไปยังหรือจากตู้ MoveCube® ในระยะไม่เกิน 20 เมตร (66 ฟุต) อย่างไรก็ตาม จะต้องเห็นรถอยู่ในสายตาตลอดเวลาเพื่อความปลอดภัยของพัสดุ

พนักงานขับรถของเราไม่ได้มีหน้าที่:

• จัดของหรือนำของออกจากตู้ MoveCube®
• แพ็คกล่องพัสดุที่บรรจุวัสดุแตกหักง่าย
• ช่วยคุณเตรียมเอกสารขนส่งให้เสร็จสมบูรณ์
• ช่วยในการจัดลงตู้หรือนำเปียโนออกจากตู้

การขนส่งสัมภาระทั่วโลก

คือคำศัพท์ที่หมายถึงของที่คุณเป็นเจ้าของโดยส่วนตัวทั้งหมดที่คุณตั้งใจจะ 'ส่ง' หรือ 'ส่งทางเรือ’ ด้วยการบรรจุลงในกล่องกระดาษ

BIFA

เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์เป็นสมาชิกของสมาคมผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแห่งราชอาณาจักร (British International Freight Association - Bifa) เราปฏิบัติตามเงื่อนไขและข้อกำหนดที่ BIFA เป็นผู้ออก เช่น มาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงเงื่อนไขและข้อกำหนดทั่วไปต่างๆ

ทางอากาศ

การขนส่งทางอากาศในปัจจุบันเป็นวิธีการขนส่งสิ่งของไปทั่วโลกที่เร็วที่สุด แต่มีค่าใช้จ่ายด้านสิ่งแวดล้อมสูง และราคาขึ้นอยู่กับจำนวนที่คุณต้องการส่ง เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ใช้แอร์ คอนโซลเพื่อส่งของไปทั่วโลก เราซื้อพื้นที่ขนาดใหญ่บนเครื่องบินและจากนั้นนำส่งของเป็นกลุ่มหรือคอนโซล ซึ่งรวมถึงสินค้าของคุณ เราใช้ส่วนคาร์โกของสนามบินในการนำของขึ้นเครื่องบิน เซเว่น ซีส์ เวิร์ดไวด์จะได้รับแจ้งจากทางสายการบินเมื่อสินค้ามาถึง แล้วเราจึงเตรียมเอกสารที่จำเป็นเพื่อแสดงต่อศุลกากร และหน่วยงานทางด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องในประเทศปลายทางเพื่อเคลียร์สินค้าออกมา จากนั้นเราจึงจะไปรับสินค้าเพื่อส่งไปให้คุณได้

ทางทะเล

การขนส่งทางทะเลนั้นค่อนข้างขึ้นอยู่กับสิ่งแวดล้อมเป็นอย่างสูง แต่ราคาถูกกว่าการขนส่งทางอากาศเพราะใช้เวลานานกว่า เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ใช้คอนเทนเนอร์เพื่อการขนส่งทางทะเลขนาดใหญ่ เช่น 40 ฟุต หรือ 45 ฟุต เพื่อส่งสินค้าของคุณไปยังทั่วโลก จะมีชั้นวางคอนเทนเนอร์ในเรือซึ่งเดินทางไปเรื่อยๆ ตามเส้นทางต่างๆ ทั่วโลก เราไม่ "รวมเข้าด้วยกัน” กล่วคือ เราไม่แบ่งพื้นที่คอนเทนเนอร์กับบริษัทอื่น สินค้าในคอนเทนเนอร์ของเรามีแต่สินค้าที่เป็นของลูกค้าของเราเท่านั้น ซึ่งเป็นสินค้าส่วนตัวหรือของที่ใช้ในครัวเรือน เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์จองตู้คอนเทนเนอร์ นำของขึ้นที่ฮับของเราในประเทศต้นทางที่ประกอบด้วยสินค้าของคุณและลูกค้าคนอื่นๆ จากนั้นก็นำคอนเทนเนอร์ไปส่งที่ท่าเรือ นำขึ้นเรือ และออกเดินทาง เรืออาจจะไม่ได้เดินทางไปยังประเทศปลายทางโดยตรง แต่หยุดที่ท่าเรือต่างๆ เป็นระยะๆ ตลอดเส้นทาง คอนเทนเนอรที่บรรจุสินค้าของคุณอาจถูกยกออกจากเรือลำหนึ่ง และนำไปขึ้นเรืออีกลำหนึ่งต่อ ซึ่งการขนย้ายนี้มีที่ท่าเรือในสิงคโปร์และฮ่องกงและบางส่วนของเครือข่ายการเดินเรือสากล เมื่อเรือไปถึงท่าเรือของประเทศปลายทาง ซึ่งอาจไม่ใช่เมืองที่คุณอยู่ คอนเทนเนอร์ที่มีสินค้าของคุณจะถูกนำขึ้นจากเรือและเดินทางไปยังฮับของเรา จากนั้นเราจึงเปิดตู้เพื่อนำสินค้าออก สินค้าที่ขนมาจะต้องถูกสำแดงต่อศุลกากรและหน่วยงานด้านสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวข้องตามแต่ประเทศปลายทางจะกำหนด และเคลียร์โดยตัวแทนของทั้งสองฝ่ายก่อนที่จะสามารถนำส่งของให้คุณได้ จากนั้นสินค้าของคุณจะเดินทางไปยังคลังสินค้าที่ใกล้กับที่อยู่ของคุณที่สุดหรือส่งไปถึงคุณโดยตรงจากฮับของเรา

เก็บเต็ม

การเก็บสินค้าที่เป็นสัมภาระทั้งหมดจากลูกค้า

ผลกระทบเชิงพาณิชย์

สิ่งของสำหรับการค้า คือ ของใหม่ ยังไม่ถูกเปิด หรือยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อนำไปจำหน่าย เป็นของขวัญ ให้เช่า หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเมื่อเดินทางมาถึงประเทศปลายทาง คุณต้องทำการสำแดงสิ่งของเหล่านั้นเพราะต้องชำระภาษีและอากร ซึ่งแตกต่างจากของใช้ส่วนตัว (ได้รับการยกเว้นภาษีบางอย่าง) ที่ต้องเป็นทรัพย์สินส่วนตัวมาแล้วอย่างน้อย 6 เดืนอ

การส่งมอบ

ศัพท์อีกคำหนึ่งที่ใช้เรียกการส่งสินค้าของคุณ

กล่องของลูกค้า

กล่องใดๆ ก็ตามที่ไม่ได้จัดหาโดยเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ ซึ่งรวมถึงกระเป๋าหรือกระเป๋าเดินทางที่บรรจุสินค้านั้น

คลังสินค้าสู่คลังสินค้า

ลักษณะการบริการของ MoveCube จะไม่เหมือนกับบริการขนส่งสัมภาระทั่วไปที่ไม่ต้องใช้ยานพาหนะแบบพิเศษ การบริการ MoveCube จึงไม่อาจบริการส่งถึงบ้านได้ทุกที่ หรืออาจไม่สามารถให้บริการได้ทุกที่ในประเทศ ในพื้นที่ที่บริการคลังสินค้าของเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ หรือพันธมิตรไม่ครอบคลุม เราจะพยายามเสนอการนำส่งสินค้าส่วนตัว หรือของใช้ในบ้านของคุณไปยังคลังสินค้าที่ใกล้คุณที่สุด ที่สามารถนำ MoveCube ไปลงได้ MoveCub จะถูกส่งทางเรือและเคลียร์ไปยังคลังสินค้า และหากที่อยู่ของคุณอยู่นอกเหนือบริเวณที่คลังสินค้าของเราหรือพันธมิตรจะไปถึงได้ เราอาจต้องขอเสนอให้คุณมารับสินค้าด้วยตัวเองที่คลังสินค้าของเรา

คลังสินค้าส่งถึงหน้าบ้าน

ลักษณะการบริการของ MoveCube จะไม่เหมือนกับบริการขนส่งสัมภาระทั่วไปที่ไม่ต้องใช้ยานพาหนะแบบพิเศษ การบริการ MoveCube จึงไม่อาจบริการส่งถึงบ้านได้ทุกที่ หรืออาจไม่สามารถให้บริการได้ทุกที่ในประเทศ ในพื้นที่ที่บริการคลังสินค้าของเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ หรือพันธมิตรไม่ครอบคลุม เราจะพยายามเสนอการนำส่งสินค้าส่วนตัว หรือของใช้ในบ้านของคุณไปยังคลังสินค้าที่ใกล้คุณที่สุด ที่สามารถนำ MoveCube ไปลงได้ MoveCube จะถูกส่งทางเรือ เคลียร์ และนำส่งไปยังที่อยู่ของคุณ ตราบเท่าที่ระยะทางในการนำส่ง MoveCube ไปยังปลายทางไม่เกิน 20 เมตร เราขอแนะนำให้คุณจ้างบริษัทขนย้ายในพื้นที่มาช่วยคุณนำของออกจาก MoveCube เพื่อเข้าไปยังที่อยู่ของคุณ

ที่อยู่ปลายทาง

ศุลกากรจำเป็นต้องทราบที่อยู่ปลายทางก่อนที่จะนำสินค้าส่งออกทางเรือได้ ที่อยู่ที่คุณให้ไว้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ระหว่างการขนส่งไปยังประเทศปลายทาง แต่เมื่อสินค้าถึงปลายทางแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เมื่อสินค้าเคลียร์แล้ว เราจะนำส่งสินค้าของคุณไปยังคลังสินค้าที่ใกล้ที่สุดกับที่อยู่ล่าสุดที่คุณให้ไว้ หากคุณจำเป็นจริงๆ ที่จะต้องขอเปลี่ยนที่อยู่ ตัวอย่างเช่น เปลี่ยนไปคนละเมือง เราจำเป็นจะต้องนำส่งสินค้าของคุณอีกครั้งซึ่งจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

รับและส่งถึงหน้าประตู

การรับของที่ประตูบ้านหรืออาคารแห่งหนึ่ง และนำไปส่งยังประตูบ้านหรืออาคารอีกแห่งหนึ่ง

รับที่หน้าประตู ส่งที่ท่าเรือ

การรับของที่ประตูบ้านหรืออาคารแห่งหนึ่ง และนำไปส่งที่ท่าเรือของประเทศปลายทาง

รับและส่งถึงหน้าประตู

คำจำกัดความของสองบริการนี้มีความหมายเปลี่ยนไปเล็กน้อย สำหรับบริการขนส่งกล่องและกระเป๋าพัสดุการนำส่งและไปรับจากประตูอาคาร และส่งกลับถึงประตูอาคารที่ปลายทาง หากอาคารเป็นบ้านของคุณเอง จะหมายถึงประตูเข้าบ้านของคุณ หากอาคารเป็นอพาร์ทเมนต์หรือแฟลต ประตูหมายถึงทางเข้าอพาร์ทเมนต์ ยกเว้นในกรณีที่อาคารมีลิฟต์ขนส่งไปยังชั้นที่พักของคุณ ประตูในที่นี้หมายถึงประตูทางเข้าอพาร์ทเมนต์หรือแฟลตของคุณ (ข้อยกเว้น ได้แก่ สหรัฐอเมริกา และแคนาดา ซึ่งให้บริการเฉพาะชั้นล่าง แม้ว่าจะมีลิฟต์ หรือบันไดเลื่อนให้บริการก็ตาม)

ยกตัวอย่างเช่น อาคารอพาร์ทเมนต์ที่ตั้งอยู่ใจกลางนครนิวยอร์ก ที่บริษัทขนย้ายต้องจำ “ประกันภัยการขนย้าย” ซึ่งครอบคลุมกรณีความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นโดยอุบัติเหตุต่อชิ้นส่วนประกอบของอาคารขณะทำการขนส่ง

บริษัท Seven Seas Worldwide ดำเนินกิจการทั่วโลกโดยมีประกันหลากหลายประเภทให้บริการ อย่างไรก็ตาม เราไม่มี “ประกันภัยการขนย้าย” ซึ่งหากอาคารที่ทำการส่งมอบพัสดุกำหนดให้ทำประกันภัย เราจะส่งมอบได้ที่หน้าประตูทางเข้าอาคารเท่านั้น

ในกรณีที่ยานพาหนะของเรารับพัสดุของคุณไม่ได้ เราต้องใช้บริการ “คู่ค้า” ของเรา โดยคุณสามารถทราบได้จากใบเสนอราคาของคุณ:

คู่ค้าของเราจะรับพัสดุจากประตูทางเข้าอาคารเท่านั้น

สำหรับพัสดุที่จัดส่งทาง MoveCube® บริษัทจะไปรับจากประตูทางเข้าอาคาร และส่งมอบที่ประตูทางเข้าอาคารปลายทาง ไม่ว่าจะเป็นที่ตั้งของบ้าน หรืออพาร์ทเมนต์ พนักงานขับรถสามารถเคลื่อนย้ายของจากตู้ MoveCube® ไปยังโรงจอดรถ พื้นที่จอด รวมทั้งไปยังประตูทางเข้า โดยระยะห่างต้องไม่เกิน 20 เมตร

หากเราพยายามนำตู้ MoveCube® ไปส่ง แต่ที่อยู่ของฉันไม่เหมาะรองรับ คุณอาจเปลี่ยนบริการจากแบบส่งถึงหน้าประตู เป็นแบบจัดส่งที่คลังพัสดุ โดยคุณต้องไปรับของจากตู้ MoveCube® จากคลังพัสดุที่ใกล้ที่สุด กรุณา ติดต่อทีมบริการลูกค้าที่มีความรู้ของเรา หากคุณมีข้อสงสัยหรือมีคำถาม

เราแนะนำให้คุณใช้บริการจากบริษัทขนย้ายท้องถิ่นเพื่อทำการแพ็คหรือนำของออกจากตู้ MoveCubes®

สัมภาระส่วนเกิน

โดยทั่วไปหมายถึงกระเป๋าเดินทางหรือของใช้ที่ไม่สามารถเดินทางไปกับคุณผ่านท่าอากาศยานได้

ประตูหน้า

ประตูแรกของอาคาร ไม่ใช่ประตูห้องอพาร์ตเมนต์ นอกจากจะมีลิฟต์ขนส่งในอาคารนั้น สำหรับกาขนส่ง MoveCube การไปรับนั้นเหมือนกันคือรับจากที่หน้าประตูบ้านหรืออาคารแห่งหนึ่ง และนำส่งที่ประตูบ้านหรืออาคารอีกแห่งหนึ่งตามที่ระบุไว้ ไม่ว่าจะเป็นบ้านหรืออาคารชุด

ระหว่างคลังสินค้า

เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ดำเนินการฮับเพื่อนำเข้า/ส่งออก และรองรับคลังสินค้าจากหลายประเทศ เมื่อสินค้านำเข้ามา และผ่านการเคลียร์อย่างเป็นทางการแล้วในประเทศนั้น สินค้าก็จะถูกเคลื่อนย้ายไปยังคลังสินค้าที่ใกล้กับที่อยู่ปลายทางมากที่สุด กระบวนการสำหรับการส่งออกนั้นเหมือนกัน เมื่อได้รับสินค้าจากคลังสินค้า และเคลื่อนย้ายไปยังฮับเพื่อรวมกับสินค้าอื่นๆ ให้ได้จำนวนก่อนนำส่งไปยังต่างประเทศ การเคลื่อนย้ายจากคลังสินค้าไปยังฮับเรียกว่าการเคลื่อนย้ายระหว่างคลังสินค้า

ค่าปรับเนื่องจากชำระเงินล่าช้า

เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์แบ่งแผนการชำระเงินออกเป็น 3 ขั้น จ่ายเงินมัดจำก้อนแรกเมื่อคุณจองการส่งสินค้า จากนั้นเราจะไปรับสินค้าของคุณ ซึ่งก่อนที่จะจัดส่งคุณจะต้องชำระค่าเคลื่อนย้ายและจัดส่งสินค้าทางเรือ (หลังจากหักค่ามัดจำแล้ว) และเมื่อสินค้าของคุณไปถึงที่หมาย ก่อนรับของคุณจะต้องชำระค่าใช้จ่ายในการนำส่งสินค้า การชำระเงินระบุชัดเจนอยู่ในใบเสนอราคาของเรา และคุณมีเวลา 7 วันในการชำระเงินในแต่ละขั้น หากเราไม่ได้รับการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด จะมีค่าปรับการชำระเงินล่าช้า และจะเริ่มนับค่าจัดเก็บสินค้ารายสัปดาห์

น้ำหนักสูงสุด

เมื่อใช้บริการขนส่งสัมภาระของเรา น้ำหนักสูงสุดต่อกล่องคือ 30 กก./ 66 ปอนด์ น้ำหนักพิมพ์ไว้บนกล่องขนาดใหญ่มาตรฐานของเรา ซึ่งน้ำหนักนี้รวมถึงของส่วนตัวของคุณที่ใช้ส่งสินค้าไม่ว่าจะเป็นกล่อง กระเป๋า หรือกระเป๋าเดินทาง น้ำหนักสูงสุดคือระดับที่จะสามารถปกป้องสินค้าของคุณให้ปลอดภัยได้ และพนักงานขับรถของเราจะไม่บาดเจ็บจากการยกกล่อง หากคุณไม่แน่ใจเรื่องน้ำหนัก คุณสามารถใช้เครื่องชั่งน้ำหนักในบ้านชั่งดูได้เพื่อเป็นการประเมิน เมื่อใช้บริการ MoveCube น้ำหนักสูงสุดของ MoveCube ทุกขนาดทั้งเล็ก กลาง ใหญ่ คือ 1250 กก. ยกเว้นการส่งไปยุโรป ได้เพียง 1000 กก.เท่านั้น

MoveCube®

คอนเทนเนอร์การจัดส่งสินค้าแบบส่วนตัวของคุณมีสามขนาด ได้แก่ เล็ก (ขนาดวัดจากด้านใน 1.114 x 0.964 x 1.871 ม. = 2.01 คิวบิกเมตร) กลาง (ขนาดวัดจากด้านใน 1.464 x 1.114 x 1.871 ม. = 3.05 คิวบิกเมตร) และใหญ่ (2.264 x 1.464 x 1.871 ม. = 6.2 คิวบิกเมตร) เราสามารถส่งคอนเทนเนอร์ขนาดใดๆ ก็ได้ไปยังที่อยู่ของคุณเพื่อทำการบรรจุ เพื่อเคลื่อนย้ายภายในประเทศ หรือไปยังประเทศต่างๆ ทั่วโลก และส่งไปยังที่อยู่ปลายทางของคุณเพื่อนำของออกมา เจ้าของ MoveCube คือเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ กรุ๊ปและใช้ภายในเครือข่ายกลุ่มบริษัทเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ หรือบริษัทที่เป็นพันธมิตรกับเซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ กรุ๊ปเท่านั้น โปรดทราบว่า MoveCube® ไม่ได้เป็นของคุณด้วยหลังจากการส่งมอบสินค้าให้คุณ

ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดระบุไว้ในใบเสนอราคาที่ระบุรายละเอียดอย่างชัดเจนของเรา ซึ่งเราจะยืนราคาเดิมไม่เปลี่ยนแปลงภายใน 60 วัน และไม่มี "การเก็บเงินเพิ่ม" ในภายหลัง หากมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในภายหลัง นั่นเป็นเพราะว่ามีสิ่งที่เราจำเป็นต้องทำเพื่อให้เป็นไปตามกฎเกณฑ์ตามสัญญาว่าจ้างซึ่งคุณไม่ได้ทำให้แล้วเสร็จ เช่น ส่งเอกสารการส่งสินค้าให้ครบทั้งหมด, ไม่ได้ชำระค่าจัดส่งภายใน 7 วันหลังจากออกใบแจ้งหนี้, มีสินค้าต้องห้ามในกล่อง เป็นต้น นี่คือค่าใช้จ่ายที่เราไม่ได้คิดในตอนต้น เราจึงเรียกว่า "ค่าใช้จ่ายที่ควรหลีกเลี่ยง"

พันธมิตร

เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์ไม่สามารถให้บริการได้ในทุกพื้นที่ในบางประเทศ ดังนั้นเราจึงต้องร่วมมือกับพันธมิตรที่เราวางใจเพื่อช่วยให้เราดำเนินการส่งและรับสินค้าของคุณได้ พันธมิตรของเราคือแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักกันดีทั่วโลก เช่น DHL หรือ UPS แต่บางครั้งก็อาจเป็นบริษัทที่ดำเนินงานในประเทศนั้นๆ

สินค้าส่วนตัว

ในการส่งสินค้า กรุณาส่งแต่สินค้าที่เป็นของใช้ส่วนตัวของคุณเท่านั้นเพื่อให้ของที่ส่งมานั้นต้องพบกับค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน "ของใช้ส่วนตัว” คือของที่คุณเป็นเจ้าของที่สามารถสวมใส่ได้ หรือคนคนหนึ่งสามารถถือได้ หรือของที่ใช้ในที่พักอาศัย ไม่ใช้ของเพื่อการพาณิชย์หรือขายต่อ “ของใช้ส่วนตัว” ที่ส่งได้คือของที่คุณได้ใช้งานจริงมาแล้ว 6 เดือนขึ้นไป ของใช้ส่วนตัวสามารถได้รับการโอนสิทธิ์ในการนำเข้าในประเทศส่วนใหญ่ด้วยเงื่อนไขบางประการ แต่ไม่กำหนดตายตัว

สินค้าต้องห้าม

มีหมวดหมู่สินค้าที่ไม่ปลอดภัยไม่ว่าจะขนส่งทางทะเลหรือทางอากาศ สินค้าเหล่านี้ต้องห้ามตามกฎหมายและจะต้องไม่มีอยู่ในหีบห่อสินค้าของคุณ หากมี จะต้องถูกนำออกก่อนส่ง และทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม มีหมวดหมู่สินค้าต้องห้ามในประเทศปลายทาง ซึ่งแตกต่างกันออกไปตามประกาศของแต่ละประเทศ เช่น การวิจารณ์รัฐบาลจนถึงสินค้าที่เฉพาะเจาะจง เช่น งาช้าง

รับประกันล็อกราคา

หากคุณสั่งซื้อบริการภายใน 7 วันนับจากวันที่ออกใบเสนอราคา เราจะล็อกราคาค่าบริการขนส่งและจัดส่งเป็นเวลา 60 วัน นับจากวันที่ชำระค่ามัดจำ หรือจนกว่าจะไปรับพัสดุและออกใบเรียกเก็บค่าบริการ ตามกรณีที่เกิดขึ้นก่อน

เวลาในการขนส่ง

เวลาขนส่งสินค้าของคุณเริ่มนับจากวันที่เราได้รับชำระค่า "การเคลื่อนย้ายและการขนส่งทางเรือ” อย่างสมบูรณ์และได้รับเอกสารการขนส่งอย่างถูกต้องจากคุณ เวลาในการขนส่งสิ้นสุดลงเมื่อคุณได้รับสินค้า ณ ที่อยู่ปลายทาง หากคุณไม่ชำระค่านำส่งสินค้า จะไม่นับรวมในเวลาในการขนส่ง การเก็บสินค้าของคุณไว้ที่ปลายทางไม่นับรวมในเวลาการขนส่งเช่นกัน

น้ำหนักเชิงปริมาตร

เมื่อคุณต้องส่งกล่องพัสดุ กระเป๋า หรือกระเป๋าเดินทางทางอากาศ สิ่งสำคัญคือการระมัดระวังน้ำหนักปริมาตร โดยแตกต่างจากน้ำหนักสูงสุดที่กำหนดต่อชิ้นที่ 30 กิโลกรัม / 66 ปอนด์ ซึ่งจะช่วยป้องกันตัวคุณเองและทีมงานของเราจากการบาดเจ็บเมื่อยกของหนัก แต่น้ำหนักปริมาตร หมายถึงขนาดทั้งหมดของกล่อง หรือหีบห่อบรรจุ

คุณสามารถคำนวณน้ำหนักปริมาตรของหีบห่อบรรจุได้โดยนำความสูง ความกว้าง และความยาว/ลึก มาคูณกัน และหารด้วย 5000 อาทิเช่น กล่องที่มีความสูง 30 ซม. กว้าง 50 ซม. และยาว 30 ซม. หารด้วย 5000 จะได้น้ำหนักปริมาตรที่ 9 กิโลกรัม ตัวเลขนี้เป็นน้ำหนักขั้นต่ำเมื่อส่งพัสดุทางอากาศ  ดังนั้น หากนำหนักจริงของพัสดุคุณอยู่ที่ 5 กิโลกรัม คุณจะต้องชำระค่าบริการที่ 9 กิโลกรัม

การนำส่งสินค้าของคุณ

เซเว่น ซีส์ เวิร์ลไวด์เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งของใช้ส่วนตัวและของใช้ในบ้านไปทั่วโลก เรานำส่งกล่อง กระเป๋า และกระเป๋าเดินทาง หรือบางอย่างคุณไม่จำเป็นต้องใส่กระเป๋ามาให้ เช่น จักรยาน หรือจักรยานที่ยังอยู่ในหีบห่อ (ต้องถอดแป้นเหยียบออก) เซิร์ฟบอร์ด สโนวบอร์ด สกี กีตาร์ และทีวี เราจะบรรจุใส่กล่องให้คุณเอง อย่างไรก็ดี เราไม่สามารถนำส่งของชิ้นเล็กๆ ได้ เช่น ของชิ้นเล็กๆ ที่แตกง่าย ยกเว้นแต่ว่าคุณได้จอง MoveCube ไว้ ซึ่งทุกอย่างต้องอยู่ในกล่อง กระเป๋า หรือกระเป๋าเดินทาง