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Our general Terms and Conditions are outlined below.  We have specific terms and conditions which apply to our Shipping and Insurance services.

一般條款同條件

英國國際貨運代理協會(Bifa) 標準營運條款 (BIFA STC) © BIFA 2021

 

 

客戶需要特別留意這裏的一些具體條款,這些具體條款包括那些排除了或者限制了公司的義務責任之條款;連同那些在某些情況下需要由客戶來擔保且補償公司之具體條款;以及那些限制時間期限之條款8,10,12-14之全部條款, 18-20之全部條款,以及24-27之全部條款。

 

保險只能夠在條款11(A) 滿足之情況下被公司認證生效,且由金融服務監管局同其後任授權。

 

本文中所有標題僅僅起到提示性作用,並不構成這些具體條款的內容。

 

定義以及應用

 

  1. 在這些條款裏,下方的字眼將被定義為下方的意思:-

 

“公司”的意思是在下方這些條款裏進行貿易的英國國際貨運代理協會成員 “收件人”的意思是物品被托運至的接收人

 

 “客戶”的意思是任何人,在其或者為其行事之人之要求下,公司為其承擔業務或者為其提供建議,為其提供信息或者為其提供服務

 

“直接海關代理”的意思是:依據2018稅務法(跨境貿易) Taxation (Cross Border Trade) Act 2018,第21.1(a) 行文條款,或者其修正案,以客戶之名義以及代表客戶以及/或者物主同英國稅務海關總署(簡稱 “HMRC”) 共事,

 

 “貨物物品”的意思是同在這些條款之下的任何商業活動有關的貨物

 

“人”的意思是自然人(人們)或者任何方或者機構或者任何法人團體

 

“SDR” 的意思是特別提款權,是由國際貨幣基金組織設立的一種記帳單位

 

“運輸裝置”的意思是裝貨紙箱,貨盤,集裝箱,拖車,油輪,或者任何其他裝置用於任何目的以及同貨物運輸的陸運,海運或者空運有關的任何裝置

 

“物主”的意思是物品或者運輸裝置的主人以及任何其他人現在正是或者可能會對物品產生興趣的人

 

2.(A) 依據下方條款(B),在商業貿易期間中的全部以及任何活動,無論是否是免費無償的活動,全部都遵循這些條款來執行。 (B)如果任何法規,包括規則以及命令,將強制性被應用於任何正在進行的業務貿易,對於業務貿易來講,這些條款將會被理解為服從此類法規的約束,而且,這些條款下的任何內容都不將被理解成為公司對其權利或者豁免權或者在此類法規下增加的任何責任或義務的放棄,而且如果這些條款的任何部分同法規在任何程度上出現互相矛盾,對於此商業公司,此矛盾部分僅在同等互相抵觸矛盾的範圍被推翻廢除.

 

3.客戶需要保證自己要麼是物品主人,或者是經由物主授權的代理人,而且,他需要不僅本人接受全部這些條款,並且亦需要以代理的身份代表物主接受全部這些條款。

 

公司

 

  1. (A) 依據下方的第11項以及第12項條款,公司有權以代理或者委託人的身份盡最大努力提供任何或者全部的服務。(B)公司在進行商業業務過程中對於在遵循這些條款下所提供的任何服務所採取之方法,航路線,以及服務流程都保有全部自由權。|

 

  1. 當公司為任何服務以委託人的形式來簽約時,公司有全部自由權決定是否由自己親自履行此類服務,或者以任何條件分包全部,或者部分此類服務。

 

6.(A)當公司以代理的身份代表客戶時,當在履行客戶的指令時,公司將有權並且客戶特此明確地授權於公司,代表客戶簽訂全部以及任何被認為是必須的或者被認為是有用的合同,無論這些合同是否受限於同之訂立此類合同各方的交易條件的限制,或者其他的限制。(B)在客戶要求時,公司將提供以代理身份所簽訂的任何合同的證據給客戶。當公司可能違約未能提供這類證據時,這裏需要被視為公司在履行客戶的指令時是以委託人之身份已與客戶簽署了合同。

 

  1. 在與英國稅務海關總署HMRC的全部以及任何交易中,對於以及代表英國已經建立的客戶以及/或者物主,公司被視作被指定的以及被正式授權的一方來擔任一個直接海關代理僅此而已,作為客戶的”直接代理”以客戶的名字(委託人)來進行海關申報。

 

  1. (A) 依據以下副條款(B), 公司:

 

(i) 對於客戶以及/或者物主任何時候在任何帳戶下欠公司款項,公司將有權對於在公司手下財產裏的全部物品以及同物品有關的文件有一般留置權,無論此欠費是否與貨物物品有關,或者與由公司或者代理公司提供給客戶或者物主的服務有關。留置權下被拘留的任何物品會持續累加倉儲費用;

 

(ii) 將有權,至少提供28天時間書面通知客戶將出售或者處理或者以客戶代理的身份將處理掉物品或者文件,客戶需要承擔公司清理物品時產生的任何費用,公司將從出售清理物品所得的收益中扣除所有用於清理物品時產生的任何同等款項;

 

 

(iii) 在為客戶結算清任何對公司所欠之任何款項後,以及結算清對於出售以及/或者清除以及/或者處理物品及文件時所全部產生的成本費用,公司將被免除對於物品或者文件的任何責任。

 

(B)一旦到期的款項客戶未按時付清也就是欠款時,如果物品是易腐爛或者易變質的物品,公司將有權立刻出售或者清除或者處理掉這些物品,在公司開始執行之前,完全由公司意願決定採取合理的步驟來提醒客戶留意公司對於物品有出售或者清除之意向。

 

  1. 公司將有權扣留以及被付清所有被貨運代理所扣留的款項或者支付給貨運代理的佣金,提成,補貼以及其他酬金。

 

  1. (A) 如果客戶,收件人或者物品主人在指定的時間以及地點亦是公司有權送貨的時間以及地點未能成功簽收物品,公司有權在由客戶或者收件人或者物主自行承擔全部風險的同時將物品,或者物品任何部分,倉儲起來;在這之後,公司對於物品,或者物品任何部分,即如前所述的倉儲起來的物品,的責任,將完全終止。如果存在任何公司的責任的話,對於那些被倉儲起來的物品,將會受到這些條款的約束管轄。全部由於派送失敗而對公司引起的費用均被視為運費,而且全部這些費用將由客戶承擔並在被要求之時由客戶支付給公司。

 

(B)公司將有權處置或者處理(通過出售或者其他在任何情況下合理的方式),客戶需要承擔此部分費用:-

 

(i)在至少28天書面通知客戶之後,或者(當客戶無法被聯絡到以及合理的努力嘗試聯絡公司認為對物品有興趣的各方)沒有通知客戶,任何物品已經被公司保留持有了90日並在指令之下無法送貨成功的; 以及

 

(ii) 未經事先通知,任何物品已經腐爛,變質,或者改變,或者正在立即有發生變質腐爛之趨勢已經導致了或者可能會預計對公司或者第三方造成損壞或者損害;或者違法或者違規的物品。

 

11.(A)除非客戶以明確書面表達清楚指令而且公司以書面形式接受,否則任何保險都不會被生效,所有被公司生效的保險都遵循保險公司的一般例外與條件政策或者由承保人承擔風險。除非另有書面約定,公司將不需要對物品安排另外單獨的保險,但是可能會在公司所持有的任何公開的或者普通保險政策中申報出來。

 

(B)只要公司同意生效保險,公司會僅僅以客戶代理的身份,並且在這些條款的26(A)(ii)條款下的有限的責任將不會被應用於公司在條款11下承擔的義務。

 

  1. (A)除非有之前公司官員書面授權的特殊協議,或者出據的根據或者由公司在打印出來的條款文件上簽了名,任何同派送或者在特定情況下釋放物品有關的指令都會被公司接受(譬如,但是不僅限於以下,付了一些款或者放棄特定文件),當公司必須聘用第三方來完成指令時,公司僅作為客戶的代理人。

 

(B) 雖然公司接受可以由客戶所指定的收件人,或者任何其他人,對於運費,關稅,費用,應付費或者其他費用的支付,但是公司要求提供合理的付款憑證收據,以及,如果因其指定的收件人,或者指定的其他人,缺失提供付款收據證明(無論任何原由),客戶本人將繼續為運費,關稅,費用,應付費用,或者其他任何費用來承擔責任。

 

(C) 公司對於這些在副條款(A)以及副條款(B)下的協議沒有任何責任,除非此類協議必須以書面形式出示,在任何情況下,公司對於履行責任,或者安排履行責任,類似指令將不會超過這些條款下26(A) (ii)所設定的限額。

 

  1. 公司以任何形式出示給客戶的建議同信息,僅僅只是對客戶而已。客戶將承擔賠償公司由於將此建議或者信息傳達給任何第三方而對公司所造成的全部損失以及損害。

 

  1. 如果未經公司官員事先書面授權同意,公司將不接受或者處理:在運輸方面需要特殊處理的物品,或者天性具有易吸引偷竊的物品,或者其他比如包括,但是不僅限於以下,金條,硬幣,貴重寶石,珠寶,貴重物品,古董,畫,人類遺骸,家畜,寵物,植物。如果客戶仍然將類似物品送至公司,或者導致公司來經手或者處理任何類似物品,除非有之前的先前協議批准,公司將對這些物品沒有任何責任或者沒有任何責任接觸這些物品,無論發生任何原因。

 

  1. 除非根據之前收到的書面指令以及被公司書面接受,公司將不接受或者處理危險或者危害環境的物品,亦不接受處理可能窩藏或者鼓勵或者會引起害蟲或者其他蟲害的物品,亦不接受處理會玷污或者影響其他貨物的物品。如果類似物品根據特殊協議被接受了,但是,之後,在公司的考慮中,對其他貨物,財產,生命或者健康仍舊構成了威脅,公司,將,通過合理的可行的辦法,聯絡客戶以便獲取客戶移除此物的批准,或者公司將用其他的方式來處理此物,但是在任何情況下,公司會保有公司自己權利,由客戶來承擔所有費用。

 

  1. 根據公司以及/或者第三方在一定範圍或者一定程度的所承擔的責任,當有費率選擇的時候,除非有之前公司官員出據的書面授權特殊協議參照條款26(D), 否則費率價值不會被申報出來以及/或者被視為沒有申報出來。

 

客戶

  1. 客戶承諾:

 

(A)(i) 任何物品的細節以及描述或者信息都需要提供,或者所需要的服務,必須由客戶或者代理客戶之人填寫全面精準,以及

 

(ii) 任何由客戶提供的同履行任何被要求的服務相關的運輸裝置以及/或者設備必須合於目的要求,以及

 

(B) 全部物品都經過適當的充足的準備,打包,裝載,標簽以及/或者標記,以及其準備,打包,裝載,標簽以及標記都適於任何會影響物品以及物品特性的操作或者運輸的目的。

 

(C) 當公司從客戶手中接收到那些已經裝載進入或者已經在一個運輸裝置上的物品時,運輸裝置必須是完好的狀態,並且適於運輸至預期的目的地,無論是在運輸裝置內或者上方,以及

 

(D) 當公司提供運輸裝置,客戶對其進行裝載時,運輸裝置是完好的狀態,而且適用於用來將裝載其內或者其上的物品運輸至預期的目的地

 

  1. 在沒有損壞第15項條款所規定的任何的權利下,如果客戶將危險物品或者危害自然的物品,或者窩藏或者容易導致蟲害或者害蟲的物品,或者容易玷污或者影響其他貨物的物品,送至公司,或者導致公司需要處理或者辦理這類物品,無論是否向公司申報這類物品,客戶將負責與此類物品有關所產生的全部的損失或損害,而且需要對公司進行所有罰款,申訴,損害,花費以及任何隨之而起的任何開支的全部賠償,而且這些物品將會,以公司或者在任何相關時間由任何其他扣押人員認為合適的方式來進行被處理。

 

  1. 客戶承諾不能對公司的任何董事,雇工,或者公司的員工提出索賠申訴,任何強迫,或者嘗試強迫他們對任何本來受本條款所約束的與任何服務有關的責任的申訴賠償均不可,以及,如果這些索賠最後仍舊提出了申報,客戶需要對之後由此產生的全部對公司進行賠償。

 

  1. 客戶將不得對公司造成傷害而且要保護公司不受到以下類型的損害並就以下對公司進行賠償:-

 

(A) 全部責任,損失,損害,花費以及任何開銷(包括,在不妨礙上述的一般性的情況下,全部的關稅,稅金,稅款,徵稅,訂金以及官方機構針對物品徵收的任何原由的經費),以上所有類型的經費在公司履行客戶的指令時而產生,或者由於客戶違反本條款的任何條約而產生,或者由於客戶的無視以及疏忽而產生,以及

 

(B) 在不損害上述副條款(A),任何假設的責任,或者當公司在執行客戶的指令時產生的任何的責任,或者當公司需要對任何其他對方負責時所產生的任何的責任,以及

 

(C) 所有索賠,花費以及任何人提出的任何要求,超出本條款之外的公司責任,無論這類索賠,花費,以及/或者要求是否由以下原因引起或者與以下有關,譬如:公司雇工,公司分包商或者公司代理違約,無視或者忽略公司職責,以及

 

(D) 任何可能對公司提出的共同海損性質的索賠

 

21.(A) 客戶將向公司支付現金,或者除非被經過另外批准,當所有款項到期支付時,需要即刻而且全款付清或者不能夠因任何索賠,反訴或者抵消而有任何延遲付款或者縮減付款或者不全額付款。

 

(B) 按照逾期付款的商業債務(利息)法1998,及修訂版,將應用於客戶的所有應付款項

 

  1. 當與物品有關的共同海損的責任出現之時,客戶應當向公司或者公司所指派的任何其他方,以公司所接受的方式,立即提供保證金。

 

責任及限制

 

  1. 公司將通過一定合理程度的技術,決策,小心程度仔細履行其職責。

 

  1. 公司將免除其責任如果任何損失或者損害如果,以及至以下範圍,此類損失或者損害是由以下原因引起:-

 

(A) 罷工,閉廠停工,任何形式的罷工停工或者限制勞動,公司通過合理努力後無法避免其後果;或者

 

(B) 任何公司無法避免的原由或者事件,公司通過合理努力仍舊無法避免其後果。

 

  1. 除非公司官員之前有書面形式授權做出的特殊協議,公司對於任何未能遵循的商定的發貨日期或者到貨日期不承擔任何責任

 

26.(A) 依據上述條款2(B)以及11(B)以及下方的副條款(D),無論由任何原因引起並且,即便丟失或者損壞的原因是無法解釋的,公司的責任將不得超出

 

(i) 關於對物品的丟失或者損壞的申請索賠: (a)任何丟失或者損壞的價值,或者(b)以每千克2特別提款權的費率乘以任何丟失了或者損壞了的物品的毛重來計算。以上兩者中選擇較低值。

 

(ii)依據下方的條款(iii),如果是其他任何索賠申訴:(a)公司與其客戶之間的任何有關易受到影響的物品的價值的交易,或者(b)當重量可以被確定,會按照每千克2特別提款權與受到影響的物品的毛重的費率計算出一個數值來算作上述的交易,或者(c)對於任何一個交易定為75,000特別提款權,以上選項中以最低值的為准。

 

(iii) 如果當發生錯誤以及/或者疏漏發生,或者一系列錯誤以及/或者一系列疏漏重複出現或者一個原始的錯誤持續發生,以及/或者疏漏(a)發生的損失,或者(b)總計75,000特別提款權從原始錯誤,以及/或者疏漏發生開始時算起的任意一個交易年裏,這兩選項中選較低值。條款第26(A)的目的為,物品的價值應為當其被運出時物品的價值,或者在其被運出時他的價值。特別提款權的價值應當以公司收到書面索賠申訴當日來進行計算。

 

(B) 依據上面的條款 2(B)以及下面的副條款(D),公司由於未能在合理的時間裏派送成功,或者安排物品的派送,或者(在依據條款25下另有特殊協議)遵循承諾的發貨日期或者到貨日期,公司對於以上所導致的丟失或者損害所承擔的責任無論在任何情況下,都不應超過2倍相關合同下公司收費的總值。

 

(C) 除了上面副條款(B)中所說到的丟失或者損壞,以及受到上面條款2(B)以及下方副條款(D)所約束的丟失或者損害,公司在任何請款下將不對任何非直接的或者後果性的丟失負責,譬如(但是不僅限於)盈利的損失,市場的丟失,或者由於延誤或延遲偏差引起的後果;不管這些後果是由任何引起的,公司都不承擔責任。

 

(D) 當客戶以書面的形式申報貨物及其價值,並且被公司認可,公司有可能在依據上述副條款(A)至副條款(C)之間內容的規定,並在客戶同意支付公司額外責任的額外費用之後,接收承擔限額之外的責任。如果需要,公司額外費用的明細會提供給客戶。

 

  1. (A) 客戶就公司所提供的任何服務或者公司已經接受履行的服務所提出的任何針對公司的索賠申訴,必須通過書面形式並且在當客戶成為,或者如果已經合理成為,或者意識到任何被指控的事件或者事發會引起此類索賠之時的14日之內書面通知公司,任何索賠未被如前所述的申報以及通知公司,將被視為放棄以及完全了結結束,除非客戶能夠證明他完全無法遵循規定的時限,以及他在合理的可行之時立即申報了索賠。

 

(B) 盡管上述副條款(A),除非,被指控的事件或者事發引起的對公司的指控在事發當日9個月之內被以法律訴訟提出並且以書面形式就此通知公司。否則,公司將在任何情況下對有關提供給客戶的任何服務或者公司已經接受要提供的服務中任何出現的責任,都不承擔任何責任。

 

管轄權以及法律

 

  1. 本條款以及任何法案或者任何應用於合同的法規都將受到英國法律約束以及來自任何法律或者任何受到本條款約束的合同的任何糾紛將只受到英國法院的裁決及管轄。

 

  1. 請留意任何致電我們任何客服中心的任何電話都將被錄音,錄音目的是用來作為員工培訓以及確保監控服務質量。

 

*請參考英文原文,此份翻譯僅供參考。